直播带货作为一种新兴的电商模式,发展势头迅猛,为消费者提供了便捷的购物体验,也为扩大消费注入新活力。然而,随着行业的快速发展,一些问题也随之浮现。市场监管总局数据显示,2024年全国市场监管部门通过12315平台等渠道接收直播带货投诉举报40.2万件,同比增长19.3%。其中,社交种草类直播平台增速较快,同比增长3倍;短视频类直播平台同比增长48.8%。
不少消费者反映,直播间售卖的产品以次充好,给健康安全带来隐患;有的直播间夸大其词误导消费者做出购买决策;还有直播间售后服务不到位,消费者维权遭遇“踢皮球”。这些乱象若得不到及时整治,不仅侵犯消费者的合法权益,也影响行业的持续健康发展。因此,规范直播带货显得尤为紧迫。
中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》明确提出要规范网络销售和直播带货领域中的不合理经营行为,倡导实价优质,依法严厉打击售卖假冒伪劣产品行为,加强缺陷产品召回监管。这充分体现了对直播带货行业的重视和引导产业规范化发展的决心,为行业未来健康发展提供了有力的政策支持和保障。
规范直播带货需要多方共同努力。监管部门应持续推进电子商务法和网络交易监督管理办法等法律法规的落实,着力规范直播带货等网络经营活动秩序,依法惩处违法行为。对于消费者反映强烈的问题,要进一步规范信息披露、平台管理和营销行为,明确平台、直播间运营者和主播的责任,加大打击力度,保护消费者权益。平台需严格履行管理主体责任,加强对主播和商家的审核与监管,建立健全消费者权益保护制度,引导商家强化自律,诚信经营,提供更优质的产品和服务。
中国消费市场潜力巨大,直播带货作为新的消费场景具有巨大的发展潜力。抓住市场机遇靠的是诚信而非“演技”。当流量红利退潮时,诚信才是商家挺立潮头的最佳选择。让我们共同努力,推动直播带货在规范中赢得更大发展,创造更加放心、安心、舒心的消费环境。用诚信和品质打动消费者,直播带货才能更好地释放其价值,为扩大消费和满足人民美好生活发挥更大作用。
直播带货作为一种新兴的电商模式,发展迅速,为消费者提供了便捷的购物体验,也为消费市场注入了新的活力。然而,随着行业的快速发展,一些问题也随之出现
直播带货作为一种新兴的电商模式,发展迅速,为消费者提供了便捷的购物体验,也为扩大消费注入了新活力。然而,随着行业的快速发展,一些问题也逐渐显现
农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动时表达了对直播带货的看法。他表示自己永远不会涉足直播带货,认为那些企业是平原型的,而他的企业是垂直且有根基的。他还直言不讳地表示看不起做直播带货的企业家,认为他们可以去做更有价值的事情
农夫山泉创始人钟睒睒在江西赣州出席活动时明确表示,他永远不会涉足直播带货。他认为自己的企业是垂直型的,有根基,而那些做直播带货的企业则更像是平原型。他表示看不起通过直播带货来推销产品的企业家,并认为企业家应该致力于创造更有价值的事物
10月12日,本溪满族自治县市场监督管理局透露,他们针对网络上反映的本溪雨姐传媒有限公司直播带货存在的问题进行了调查。具体情况是这样的:雨姐传媒与朝阳县六河粉条制造有限公司签订了直播推广协议,为六河公司推广红薯粉条
Angelababy近日现身直播间带货,从前被高奢品牌争抢的她,如今代言已经降至三位数档次。尽管如此,她的状态依然很好,染上了颜色略浅的头发,工作也越来越忙。她在直播中一度失控哽咽,但态度依然不卑不亢,十分谦逊